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付款方式

• 線上刷卡
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運費說明

消費滿499元即可享有免運服務(僅限台澎金馬地區)

• 宅配運費：70元
• 海外運費：請確認運費說明

運送方式&出貨天數

• 例假日與國定假日將無法進行出貨服務。
• 平日（週一～週五）：訂單確認成功後1-2天內發貨(不含假日)。

*本島貨運配送時間約3-5天，離島地區約10天(不含例假日&國定假日)。
*完成訂單後，若有修改收件資料或是指定到貨時段的需求，請直接與我們聯絡。
我們將立即為您處理。（客服專線：07-3330111、LINE ID：@castleclean）

退貨退款流程

• 到貨→提出申請→宅配取貨→退貨商品→收到退款

退貨退款須知

• 請注意：商品一經開封，恕無法辦理退貨，敬請見諒。
• 收到商品超過10天，恕不接受退貨。
• 退貨商品皆不可開封，不接受部分退貨，並請依原包裝寄回。
• 退回商品需包含此筆訂單的所有商品（含贈品）等，
• 如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回，需請您自費郵資補件。